Inside Sales Consultant
(Vollzeit, m/w/d)
● Offen
Wir suchen Verstärkung für unseren Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsbearbeitung. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon, per Mail und in unserem B2B-Shop, berätst aktiv und sorgst gemeinsam mit unserer Logistik dafür, dass alles pünktlich ankommt.
Wir suchen niemanden, der nur Vorgänge abarbeitet, sondern ein aktives Mitglied unseres Teams, das mitdenkt, anpackt und eigene Ideen einbringt.
Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden und Menschen mit und hast schon aktiv verkauft, idealerweise im Vertriebsinnendienst, im Backoffice oder in der Kundenbetreuung. Deine Basis ist eine kaufmännische Ausbildung, etwa als Industriekaufmann/-frau oder im Groß- und Außenhandel, oder ein vergleichbares Studium. Du greifst gern zum Telefon, eingehend wie ausgehend, und trittst gegenüber Kunden und im Team höflich und verbindlich auf. Für Dich gilt: Guter Service ist der beste Vertrieb.
Du begeisterst Dich für Technik und nutzt selbst Apple-Geräte. Mit MS Office, vor allem Excel, und mit ERP- und CRM-Systemen wie weclapp gehst Du sicher um. Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch, gutes Englisch ist ein Plus, denn unsere Lieferanten sind international. Du arbeitest strukturiert und eigenständig und behältst auch an vollen Tagen den Überblick.
Du beantwortest Anfragen, erstellst und kalkulierst Angebote und fasst aktiv nach. Du erfasst Bestellungen, verfolgst Liefertermine, fakturierst und stimmst Dich eng mit Logistik und Versand ab. Mit unserem Außendienst arbeitest Du Hand in Hand, bereitest Termine, Touren und Messen vor und hältst den Draht zu Buchhaltung und Einkauf. Kunden- und Auftragsdaten pflegst Du in unserem ERP, Vertriebsstatistiken und Reports erstellst Du selbst. Und wenn einmal etwas schiefgeht, nimmst Du die Reklamation auf, prüfst sie und findest eine Lösung.
Dafür bekommst Du MacBook und iPhone, kurze Wege zur Geschäftsführung, viel Raum für eigene Ideen, ein Bruttojahresgehalt ab 36.000 € je nach Qualifikation und Erfahrung plus leistungsorientierte Bonuskomponente und neben einem Arbeitsplatz vor Ort auch hybrides Arbeiten mit Remote-Anteilen. Wer sich bewährt, entwickelt sich bei uns weiter, zum Beispiel zum Key Account Manager im Außendienst.
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