Inside Sales Consultant
(A tempo pieno, m/f)
  ● Aperta  

Cerchiamo rinforzi per il nostro servizio vendite interno, con focus sulla gestione degli ordini. Sei il primo punto di contatto per i nostri clienti al telefono, via e-mail e nel nostro shop B2B, offri consulenza attiva e, insieme alla nostra logistica, fai in modo che tutto arrivi puntuale.

 

Non cerchiamo qualcuno che si limiti a sbrigare pratiche, ma un membro attivo del nostro team che ragiona, si rimbocca le maniche e porta idee proprie.

 

Hai esperienza nel rapporto con clienti e persone e hai già venduto attivamente, idealmente nel servizio vendite interno, nel back office o nell'assistenza clienti. La tua base è una formazione commerciale, ad esempio nell'industria o nel commercio all'ingrosso, oppure studi equivalenti. Prendi volentieri in mano il telefono, sia in entrata che in uscita, e ti presenti con cortesia e affidabilità verso clienti e colleghi. Per te vale una regola: un buon servizio è la migliore vendita.

 

Sei appassionato/a di tecnologia e usi tu stesso/a dispositivi Apple. Hai un'ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel, e di sistemi ERP e CRM come weclapp. Parli e scrivi un ottimo tedesco; un buon inglese è un vantaggio, perché i nostri fornitori sono internazionali. Lavori in modo strutturato e autonomo e mantieni la visione d'insieme anche nelle giornate piene.

 

Rispondi alle richieste, prepari e calcoli offerte e le segui attivamente. Registri gli ordini, monitori le date di consegna, emetti le fatture e ti coordini strettamente con logistica e spedizione. Lavori fianco a fianco con il nostro servizio vendite esterno, prepari appuntamenti, giri clienti e fiere e resti in stretto contatto con contabilità e acquisti. Gestisci i dati di clienti e ordini nel nostro ERP e crei tu stesso/a statistiche di vendita e report. E se qualcosa va storto, prendi in carico il reclamo, lo verifichi e trovi una soluzione.

 

In cambio ricevi MacBook e iPhone, un contatto diretto con la direzione, tanto spazio per le tue idee, uno stipendio lordo annuo a partire da 36.000 € in base a qualifiche ed esperienza più una componente bonus legata ai risultati e, oltre a una postazione in sede, lavoro ibrido con giornate da remoto. Se dimostri il tuo valore, cresci con noi, ad esempio come key account manager nel servizio vendite esterno.