Zero Touch Deployment: auspacken und loslegen
Zero Touch Deployment heißt: Die IT muss ein neues Gerät nicht mehr anfassen. Mitarbeitende packen es aus, verbinden sich mit dem WLAN, und alles Weitere kommt automatisch. Möglich macht das die Kombination aus Device Enrollment Program (DEP) und Mobile Device Management (MDM).
Für wen das ideal ist
Für Remote-Arbeitsplätze und Homeoffice, für das Onboarding neuer Mitarbeitender, für Außenstellen und Filialen ohne eigene IT, für Schulen und überall dort, wo die IT zentral sitzt.
Beispiel aus der Praxis
Ein Fachhändler bestellt für seinen Kunden drei MacBooks:
1. Bestellung: Der Händler bestellt die MacBooks bei moll.team.
2. Registrierung: Wir liefern die Geräte bereits im Apple Business Manager des Kunden registriert aus. In dessen MDM sind Apps, Einstellungen, VPN und Profile vorab hinterlegt.
3. Versand: Wir schicken die Geräte direkt an den Endkunden, in neutraler Verpackung und mit Lieferschein im Design des Händlers, mit seinem Logo und Namen.
4. Auspacken: Die Mitarbeitenden packen aus und verbinden sich mit dem WLAN.
5. Anmelden: Sie geben nur noch ihr zugeteiltes Passwort ein.
6. Fertig: Apps, Einstellungen, VPN und Profile landen in kürzester Zeit automatisch auf dem Gerät.
Der Händler stellt seinem Kunden die Rechnung, wir rechnen nur mit dem Händler ab. Für den Endkunden ist es ein Projekt aus einer Hand.
Mehr erfahren
→ Device Enrollment Program (DEP)
→ Mobile Device Management (MDM)
Offizielle Apple-Dokumentation: Systemassistenten für Apple-Geräte verwalten
